Jak postupovat při nakupování
1. Klikněte na vybranou sekci v e-shopu.
2. U vybraného zboží zadejte požadované množství a klikněte na „koupit“. Produkt se přesune do košíku.
3. Klikněte na košík, zobrazí se všechny vybrané produkty.
4. Níže vyberte způsob dodání a způsob platby a klikněte na „objednat“. (V případě, že vyberete dodání na pobočku Zásilkovny, otevře se nabídka všech poboček a Vy vyberete tu, kde si zásilku vyzvednete).
5. Vyplňte Vaše jméno, dodací adresu, telefon, e-mail a potvrďte souhlas s obchodními podmínkami.
6. Klikněte na „odeslat objednávku“.
7. Objednávka je dokončena. Na Vámi uvedený emaill Vám bude zaslána automatická zpráva jako potvrzení o provedené objednávce.
ODESLÁNÍM OBJEDNÁVKY SOUHLASÍTE S OBCHODNÍMI PODMÍNKAMI A SE ZPRACOVÁNÍM VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ.
DOPRAVA A PLATBA
ZÁSILKOVNA ČESKÁ REPUBLIKA (odběr na pobočce)
Váha zásilky do 5 kg / cena 79 Kč
Váha zásilky nad 5 kg / cena 129 Kč
Dobírka 40 Kč
Při nákupu zboží nad 3500 Kč / doprava ZDARMA!
ZÁSILKOVNA SLOVENSKÁ REPUBLIKA (odběr na pobočce)
Váha zásilky do 5 kg / cena 129 Kč
Váha zásilky nad 5 kg / cena 179 Kč
Dobírka 40 Kč.
V potvrzovacím e-mailu k vaší objednávce naleznete číslo účtu, na který je potřeba uhradit částku za objednávku. Pro zahraniční platby uvádíme také IBAN. Pokud jste zvolili platbu předem, zašlete prosím částku na uvedený účet a nezapomeňte jako variabilní symbol uvést číslo vaší objednávky.
Jakmile bude vaše platba připsána na náš účet, zásilku připravíme a odešleme nejpozději do 3 pracovních dnů. Balíček si poté můžete vyzvednout na výdejním místě, které jste si zvolili při dokončení objednávky.
ZÁSILKOVNA DOMŮ / DORUČENÍ KURÝREM NA ADRESU V ČR
Váha zásilky do 5 kg / cena 99 Kč
Váha zásilky nad 5 kg / cena 139 Kč
Dobírka 40 Kč.
Při nákupu zboží nad 3500 Kč / doprava ZDARMA!
Služba je realizována přímo Zásilkovnou, která využívá vlastní přepravní kapacity. Vaše zásilka bude doručena na zadanou adresu rychle a spolehlivě. 98 % zásilek dorazí k zákazníkům již následující pracovní den. Zákazníci obdrží informace o čase doručení s přesností až na 90 minut.
Pokud jste zvolili platbu na dobírku, můžete částku uhradit kurýrovi při převzetí balíčku – a to buď v hotovosti, nebo platební kartou.
V den doručení vás řidič dvakrát kontaktuje na telefonním čísle uvedeném v objednávce. Pokud by se mu nepodařilo vás zastihnout, i tak dorazí na uvedenou doručovací adresu a zazvoní. V případě, že vás nezastihne ani doma, automaticky přesměruje zásilku na nejbližší vhodné výdejní místo. Tam zásilku uloží a vy obdržíte SMS zprávu s heslem pro vyzvednutí. Na její vyzvednutí budete mít pohodlných 5 dní.
OSOBNÍ ODBĚR
Vaše knihy si můžete osobně vyzvednout na adrese: Žalkovice 27, okres Kroměříž. Pro zajištění hladkého předání je nutné si termín předem domluvit. Děkujeme za pochopení!
SLOVENSKO / DORUČENÍ KURÝREM NA ADRESU
Váha zásilky do 5 kg / cena 180 Kč
Váha zásilky nad 5 kg / cena 215 Kč
Dobírka 40 Kč.
Při nákupu zboží nad 3700 Kč / doprava ZDARMA!
Vaši zásilku vám doručí dopravce přímo na uvedenou adresu. V případě, že si zvolíte platbu na dobírku, částku uhradíte při převzetí balíčku. O průběhu doručení vás budeme informovat prostřednictvím SMS zprávy a e-mailu. Obvyklá doba doručení je do 48 hodin od chvíle, kdy dopravce zásilku převezme.
RAKOUSKO / NĚMECKO
PLATBA PŘEDEM NA ÚČET / cena 250,- Kč
Dobírka není možná.
Po obdržení platby zboží odesílám do 3 pracovních dnů. Zásilka bude dodána na adresu uvedenou v objednávce, což je obvykle do 7 pracovních dnů od odeslání.
DPD PRIVATE / DORUČENÍ KURÝREM NA ADRESU V ČR
Váha zásilky do 5 kg / cena 120 Kč
Váha zásilky nad 5 kg / cena 130 Kč
Dobírka 40 Kč
Při nákupu zboží nad 3500 Kč / doprava ZDARMA!
Dopravce přiveze zásilku na vaši adresu. Pokud je zboží zasláno na dobírku, zaplatíte při převzetí. O doručení zásilky budete informování formou SMS a e-mailem. Doručení je zpravidla 24 hodin od převzetí zásilky.
DPD PICKUP / DORUČENÍ KURÝREM NA ADRESU V ČR
Váha zásilky do 10 kg / cena 79 Kč
Dobírka není možná!
Při nákupu zboží nad 3500 Kč / doprava ZDARMA!
Doručení prostřednictvím služby Pickup – balíček si jednoduše vyzvednete na vámi vybraném výdejním místě.
Na výběr máte více než 170 výdejních míst Pickup po celé České republice – zahrnují depa DPD, pobočky Uloženky a další partnerské prodejny. Kompletní seznam výdejních míst naleznete na stránkách pickup.dpd.cz.
O pohybu vašeho balíčku vás budeme informovat prostřednictvím SMS nebo e-mailu. Zprávu obdržíte ve chvíli, kdy DPD balíček vyzvedne v našem e-shopu, dále jakmile bude připraven k vyzvednutí na vámi zvoleném místě. Pokud si balíček nevyzvednete do 4 kalendářních dnů, dostanete další upozornění.
K zásilce je vždy přiložena faktura (daňový doklad), která slouží zároveň i jako dodací list.
Pokud si nevíte rady s objednávkou, nebo potřebujete poradit ohledně zboží, rádi Vám pomůžeme.
Kontaktujte nás na e-mailu verneovky@seznam.cz.
